Kegagalan Sistem Bikin Ribuan Penerbangan di Seluruh AS Ditunda

WASHINGTON - Ribuan penerbangan di seluruh Amerika Serikat (AS) dihentikan pada Rabu pagi waktu setempat karena kegagalan sistem Administrasi Penerbangan Federal (FAA). Ini membuat sejumlah rencana perjalanan gagal dan menyebabkan kekacauan.

FAA melaporkan gangguan pada Notice to Air Missions, atau NOTAM — sistem penting yang menyampaikan informasi penting ke pilot dan bandara.

“FAA sedang bekerja untuk memulihkan Sistem Pemberitahuan ke Misi Udara,” kata agensi itu kepada The New York Post melalui email.

"Operasi di seluruh Sistem Ruang Udara Nasional terpengaruh," sambung pemberitahuan itu seperti dikutip dari media yang berbasis di AS itu, Kamis (12/1/2023).

Menurut situs pelacakan penerbangan FlightAware, lebih dari 4.500 penerbangan ditunda baik itu domestik, masuk, atau keluar AS pukul 09:30 pagi waktu setempat. Namun, tidak jelas berapa banyak penundaan yang disebabkan oleh kegagalan sistem.

Sementara itu lebih dari 800 penerbangan dibatalkan.

Dalam pembaruan sekitar pukul 08:15 pagi, FAA mengatakan sedang "membuat kemajuan" dalam memulihkan sistem dan beberapa bandara dengan kepadatan tinggi diizinkan untuk melanjutkan penerbangan.

"Keberangkatan dilanjutkan di bandara Newark Liberty dan Atlanta Hartsfield-Jackson karena kemacetan lalu lintas udara di area tersebut," kata agensi tersebut.



“Kami memperkirakan keberangkatan akan dilanjutkan di bandara lain pada pukul 09.00 Waktu Bagian Timur,” FAA menambahkan setelah mengumumkan telah memerintahkan semua keberangkatan domestik dihentikan sementara untuk memungkinkan agensi tersebut memvalidasi integritas informasi penerbangan dan keselamatan.

Sesaat sebelum jam 9 pagi, agensi tersebut men-tweet bahwa ground stop telah dicabut.

“Operasi lalu lintas udara normal dilanjutkan secara bertahap di seluruh AS setelah pemadaman semalam ke sistem Notice to Air Missions yang memberikan info keselamatan kepada awak pesawat. Ground stop telah dicabut,” kata FAA.

Menurut FAA, sistem NOTAM menyampaikan informasi yang penting bagi personel yang terkait dengan operasi penerbangan.

Informasi itu mencakup komunikasi penting seperti penutupan landasan pacu, peringatan umum bahaya burung, atau hambatan konstruksi ketinggian rendah.

Sekretaris pers Gedung Putih Karine Jean-Pierre dalam tweetnya mengatakan bahwa Presiden Joe Biden telah diberi pengarahan oleh Menteri Perhubungan tentang pemadaman tersebut.

“Tidak ada bukti serangan siber saat ini, tetapi Presiden mengarahkan DOT untuk melakukan penyelidikan penuh atas penyebabnya,” tegasnya.

Menteri Transportasi AS Pete Buttigieg tweeted: “Saya telah menghubungi FAA pagi ini tentang pemadaman yang memengaruhi sistem kunci untuk memberikan informasi keselamatan kepada pilot. FAA bekerja untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat dan aman sehingga lalu lintas udara dapat kembali beroperasi normal, dan akan terus memberikan pembaruan.”



Sementara itu, banyak pelancong mengeluh di Twitter tentang kekacauan itu, termasuk beberapa penumpang di Bandara LaGuardia New York.

“Terjebak di La Guardia mencoba mencapai Cartagena, (Kolombia). Hanya 3 jam tidur untuk penerbangan 6a ini,” salah satu calon penumpang menggerutu.

“Pemadaman komputer FAA nasional telah menghentikan penerbangan pagi ini! Semoga kita bisa sampai ke Disney!” tweet yang lain.

“Pilot penerbangan @united saya baru saja memberi tahu kami bahwa ada pemadaman sistem komputer FAA secara nasional. Sudah turun sejak tengah malam dan memaksa penghentian semua perjalanan udara. Banyak penumpang yang terlantar dan kehilangan koneksi,” tulis yang ketiga.

Belum jelas seberapa besar sistem itu mempengaruhi operasi di bandara LaGuardia, JFK dan Newark Liberty, Port Authority of New York dan perwakilan New Jersey Alana Calmi mengatakan kepada The New York Post.

American Airlines mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa pihaknya memantau situasi dengan cermat, yang berdampak pada semua maskapai penerbangan, dan bekerja sama dengan FAA untuk meminimalkan gangguan pada operasi dan pelanggannya.

"Kami mendorong pelanggan untuk memeriksa aa.com untuk informasi penerbangan terbaru,” imbau American Airlines.

Menurut laporan, sebuah solusi pada Rabu pagi tampaknya telah mendapatkan setidaknya beberapa penerbangan kembali mengudara.