Beri Saran Seks Saat Ditanya Soal COVID-19, Robot Virtual Ini Disingkirkan Singapura

Tampaknya menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk "memahami" pertanyaan dan mengeluarkan jawaban yang paling relevan dari situs web atau basis data lembaga pemerintah masing-masing.

Di antara manfaat menggunakan Ask Jamie yang terdaftar di situs web GovTech adalah kenyamanan dan aksesibilitas yang lebih besar kepada pemerintah yang ditawarkannya, menjanjikan jawaban cepat dan langsung atas pertanyaan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik melalui interaksi percakapan digital.

Namun, outlet berita teknologi Techwire Asia mencatat bahwa GovTech berencana untuk mengganti chatbot dengan platform asisten virtual generasi berikutnya yang disebut VICA (kependekan dari Virtual Intelligent Chat Assistant) dalam waktu dekat. Alat baru ini kabarnya sudah mengendalikan chatbot di situs web pemerintah Singapura dan saluran WhatsApp COVID-19.

Sementara itu, Kementerian Kesehatan Singapura telah menginstruksikan warga untuk melihat portal resmi COVID-19 pemerintah untuk bantuan dengan pertanyaan lebih lanjut.