Terbongkar Gunakan Mouse Jigglers untuk Pura-pura Bekerja, Sejumlah Karyawan Bank Dipecat
Rabu, 26 Juni 2024 - 20:20 WIB
Sejumlah karyawan bank di pecat karena berpura-pura bekerja dengan mouse jigglers. Foto/AP
WASHINGTON - Raksasa perbankan Amerika Serikat (AS), Wells Fargo, memecat sejumlah karyawannya menyusul klaim bahwa stafnya memalsukan aktivitas keyboard untuk membodohi perusahaan agar mengira mereka bekerja padahal sebenarnya tidak.
Belum jelas bagaimana masalah ini ditemukan atau apakah masalah ini secara khusus terkait dengan orang yang bekerja dari rumah.
Melansir BBC, Bank AS mengatakan stafnya telah dipecat atau mengundurkan diri "setelah meninjau tuduhan yang melibatkan simulasi aktivitas keyboard yang menciptakan kesan kerja aktif".
Peraturan baru baru-baru ini mulai berlaku di AS yang berarti bahwa broker yang bekerja dari rumah harus diperiksa setiap tiga tahun.
Juru bicara Wells Fargo mengatakan: "Wells Fargo menjunjung standar tertinggi bagi karyawannya dan tidak menoleransi perilaku tidak etis."
Pada tahun 2022, Wells Fargo mengatakan telah mengadopsi model kerja fleksibel hibrida dengan staf yang diizinkan bekerja dari rumah pada beberapa waktu.
Beberapa perusahaan besar telah menggunakan alat yang semakin canggih untuk memantau karyawan sejak pekerjaan jarak jauh meluas selama pandemi Covid.
Layanan tersebut dapat melacak penekanan tombol dan pergerakan mata, mengambil tangkapan layar, dan mencatat situs web mana yang dikunjungi.
Namun teknologi juga telah berevolusi untuk menghindari pengawasan, termasuk apa yang disebut "mouse jigglers" yang bertujuan untuk membuat komputer tampak sedang digunakan secara aktif dan tersedia secara luas.
Menurut Amazon, di mana mereka dapat ditemukan dengan harga kurang dari USD10, ribuan telah terjual dalam sebulan terakhir.
Bloomberg, yang pertama kali melaporkan langkah tersebut berdasarkan pengajuan Wells Fargo ke Otoritas Regulasi Industri Keuangan AS, mengatakan bahwa lebih dari selusin orang telah terkena dampaknya.
BBC telah mengkonfirmasi enam kasus di mana staf telah diberhentikan setelah dilakukan peninjauan, dan satu kasus di mana seseorang mengundurkan diri secara sukarela setelah dihadapkan dengan klaim tersebut.
Banyak di antara mereka yang pernah bekerja di Wells Fargo kurang dari lima tahun.
Banyak perusahaan, terutama di industri keuangan, mendorong stafnya untuk kembali bekerja di kantor.
Pekerjaan jarak jauh masih populer sejak pandemi ini, namun jumlahnya semakin berkurang.
Di AS, hanya kurang dari 27% hari yang dibayar pada bulan lalu adalah hari kerja dari rumah, dibandingkan dengan lebih dari 60% pada puncak pandemi pada tahun 2020, menurut penelitian yang dilakukan oleh para profesor di Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM ) Sekolah Bisnis, Stanford dan Universitas Chicago.
Pada musim semi ini, sekitar 13% karyawan tetap di AS sepenuhnya melakukan pekerjaan jarak jauh, dan 26% lainnya menikmati pengaturan hybrid, menurut para peneliti.
Belum jelas bagaimana masalah ini ditemukan atau apakah masalah ini secara khusus terkait dengan orang yang bekerja dari rumah.
Melansir BBC, Bank AS mengatakan stafnya telah dipecat atau mengundurkan diri "setelah meninjau tuduhan yang melibatkan simulasi aktivitas keyboard yang menciptakan kesan kerja aktif".
Peraturan baru baru-baru ini mulai berlaku di AS yang berarti bahwa broker yang bekerja dari rumah harus diperiksa setiap tiga tahun.
Juru bicara Wells Fargo mengatakan: "Wells Fargo menjunjung standar tertinggi bagi karyawannya dan tidak menoleransi perilaku tidak etis."
Pada tahun 2022, Wells Fargo mengatakan telah mengadopsi model kerja fleksibel hibrida dengan staf yang diizinkan bekerja dari rumah pada beberapa waktu.
Beberapa perusahaan besar telah menggunakan alat yang semakin canggih untuk memantau karyawan sejak pekerjaan jarak jauh meluas selama pandemi Covid.
Layanan tersebut dapat melacak penekanan tombol dan pergerakan mata, mengambil tangkapan layar, dan mencatat situs web mana yang dikunjungi.
Namun teknologi juga telah berevolusi untuk menghindari pengawasan, termasuk apa yang disebut "mouse jigglers" yang bertujuan untuk membuat komputer tampak sedang digunakan secara aktif dan tersedia secara luas.
Menurut Amazon, di mana mereka dapat ditemukan dengan harga kurang dari USD10, ribuan telah terjual dalam sebulan terakhir.
Bloomberg, yang pertama kali melaporkan langkah tersebut berdasarkan pengajuan Wells Fargo ke Otoritas Regulasi Industri Keuangan AS, mengatakan bahwa lebih dari selusin orang telah terkena dampaknya.
BBC telah mengkonfirmasi enam kasus di mana staf telah diberhentikan setelah dilakukan peninjauan, dan satu kasus di mana seseorang mengundurkan diri secara sukarela setelah dihadapkan dengan klaim tersebut.
Banyak di antara mereka yang pernah bekerja di Wells Fargo kurang dari lima tahun.
Banyak perusahaan, terutama di industri keuangan, mendorong stafnya untuk kembali bekerja di kantor.
Pekerjaan jarak jauh masih populer sejak pandemi ini, namun jumlahnya semakin berkurang.
Di AS, hanya kurang dari 27% hari yang dibayar pada bulan lalu adalah hari kerja dari rumah, dibandingkan dengan lebih dari 60% pada puncak pandemi pada tahun 2020, menurut penelitian yang dilakukan oleh para profesor di Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM ) Sekolah Bisnis, Stanford dan Universitas Chicago.
Pada musim semi ini, sekitar 13% karyawan tetap di AS sepenuhnya melakukan pekerjaan jarak jauh, dan 26% lainnya menikmati pengaturan hybrid, menurut para peneliti.
(ahm)
Lihat Juga :
tulis komentar anda