Jaringan Pemeriksa Fakta Dunia Ungkap Dosa-dosa YouTube

WASHINGTON - Surat terbuka untuk CEO YouTube ditulis oleh kelompok pemeriksa fakta dunia, The International Fact-Checking Network dan dilansir Poynter.org pada Rabu (12/1/2022).

Surat terbuka untuk CEO YouTube Susan Wojcicki itu berisi sejumlah kekhawatiran terhadap platform global itu.

“Sudah hampir dua tahun sejak pandemi COVID-19 dimulai. Dunia telah berulang kali melihat betapa disinformasi dan misinformasi yang merusak dapat merusak keharmonisan sosial, demokrasi, dan kesehatan masyarakat; terlalu banyak kehidupan dan mata pencaharian telah hancur, dan terlalu banyak orang kehilangan orang yang dicintai karena disinformasi,” ungkap surat terbuka itu.



Lebih lanjut, surat itu menyatakan, “Sebagai jaringan internasional organisasi pemeriksa fakta, kami memantau bagaimana kebohongan menyebar secara online, dan setiap hari, kami melihat bahwa YouTube adalah salah satu saluran utama disinformasi dan misinformasi online di seluruh dunia. Ini adalah keprihatinan yang signifikan di antara komunitas pemeriksa fakta global kami.”



“Apa yang tidak kami lihat adalah banyak upaya YouTube untuk menerapkan kebijakan yang mengatasi masalah tersebut. Sebaliknya, YouTube membiarkan platformnya dipersenjatai oleh aktor yang tidak bermoral untuk memanipulasi dan mengeksploitasi orang lain, dan untuk mengatur dan menggalang dana sendiri,” papar surat tersebut.



Menurut mereka, langkah-langkah YouTube saat ini terbukti tidak cukup. “Itulah sebabnya kami mendesak Anda untuk mengambil tindakan efektif terhadap disinformasi dan misinformasi, dan untuk menguraikan peta jalan intervensi kebijakan dan produk untuk meningkatkan ekosistem informasi, dan untuk melakukannya dengan organisasi pemeriksa fakta independen dan nonpartisan di dunia,” papar surat tersebut.

“Pada tahun lalu, kami telah melihat kelompok konspirasi berkembang dan berkolaborasi lintas batas, termasuk gerakan internasional yang dimulai di Jerman, melompat ke Spanyol dan menyebar ke seluruh Amerika Latin, semuanya di YouTube,” ungkap jaringan global tersebut.

Sementara itu, jutaan pengguna lain menonton video dalam bahasa Yunani dan Arab yang mendorong mereka untuk memboikot vaksinasi atau mengobati infeksi COVID-19 mereka dengan obat palsu.

“Selain soal COVID-19, video YouTube telah mempromosikan pengobatan palsu untuk kanker selama bertahun-tahun,” papar surat tersebut.

Jaringan itu mengungkapkan, “Di Brasil, platform tersebut telah digunakan untuk memperkuat ujaran kebencian terhadap kelompok rentan, mencapai puluhan ribu pengguna.”

“Pemilu juga tidak aman. Di Filipina, konten palsu dengan lebih dari 2 juta penayangan yang menyangkal pelanggaran hak asasi manusia dan korupsi selama tahun-tahun darurat militer digunakan untuk meningkatkan reputasi putra mendiang diktator, salah satu kandidat dalam pemilihan 2022,” papar jaringan pemeriksa fakta itu.

Menurut jaringan itu, “Di Taiwan, pemilu terakhir dirusak oleh tuduhan penipuan yang tidak berdasar. Seluruh dunia menyaksikan konsekuensi dari disinformasi ketika massa yang kejam menyerang US Capitol tahun lalu. Dari malam pemilihan presiden AS hingga lusa, video YouTube yang mendukung narasi ‘penipuan’ ditonton lebih dari 33 juta kali.”

Contohnya terlalu banyak untuk dihitung. Banyak dari video dan saluran tersebut tetap online hari ini, dan semuanya berada di bawah radar kebijakan YouTube, terutama di negara-negara yang tidak berbahasa Inggris dan Global South.

“Kami senang bahwa perusahaan telah membuat beberapa langkah untuk mencoba mengatasi masalah ini akhir-akhir ini, tetapi berdasarkan apa yang kami lihat setiap hari di platform, kami pikir upaya ini tidak berhasil, YouTube juga tidak menghasilkan data berkualitas untuk membuktikan keefektifannya,” papar pemeriksa fakta itu.

Mereka menambahkan, “Platform perusahaan Anda sejauh ini membingkai diskusi tentang disinformasi sebagai dikotomi palsu untuk menghapus atau tidak menghapus konten. Dengan melakukan ini, YouTube menghindari kemungkinan melakukan apa yang telah terbukti berhasil: pengalaman kami sebagai pemeriksa fakta bersama dengan bukti akademis memberi tahu kami bahwa memunculkan informasi yang diperiksa fakta lebih efektif daripada menghapus konten.”

“Ini juga menjaga kebebasan berekspresi sambil mengakui perlunya informasi tambahan untuk mengurangi risiko bahaya terhadap kehidupan, kesehatan, keselamatan, dan proses demokrasi,” ungkap jaringan itu.

Mereka menegaskan, mengingat sebagian besar penayangan di YouTube berasal dari algoritme rekomendasinya sendiri, YouTube juga harus memastikan bahwa YouTube tidak secara aktif mempromosikan disinformasi kepada penggunanya atau merekomendasikan konten yang berasal dari saluran yang tidak dapat diandalkan.

“Dengan mempertimbangkan semua ini, kami mengusulkan beberapa solusi yang akan membuat banyak perbedaan dalam mengurangi penyebaran disinformasi dan misinformasi di YouTube,” ujar mereka.

Mereka menuntut komitmen terhadap transparansi yang berarti tentang disinformasi di platform: YouTube harus mendukung penelitian independen tentang asal-usul berbagai kampanye misinformasi, jangkauan dan dampaknya, dan cara paling efektif untuk menghilangkan prasangka informasi palsu.

Jaringan itu menyeru YouTube juga harus mempublikasikan kebijakan moderasi penuh mengenai disinformasi dan misinformasi, termasuk penggunaan kecerdasan buatan dan data mana yang mendukungnya.

“Selain menghapus konten untuk kepatuhan hukum, fokus YouTube seharusnya adalah menyediakan konteks dan menawarkan sanggahan, yang ditumpangkan dengan jelas pada video atau sebagai konten video tambahan. Itu hanya bisa datang dari masuk ke dalam kolaborasi yang bermakna dan terstruktur dengan mengambil tanggung jawab dan secara sistematis berinvestasi dalam upaya pengecekan fakta independen di seluruh dunia yang bekerja untuk memecahkan masalah ini,” papar surat terbuka itu.

Jaringan itu meminta YouTube bertindak terhadap pelanggar berulang yang menghasilkan konten yang terus-menerus ditandai sebagai disinformasi dan misinformasi, terutama mereka yang memonetisasi konten tersebut di dalam dan di luar platform, terutama dengan mencegah rekom algoritme perbaikan dari mempromosikan konten dari sumber informasi yang salah tersebut.

“Perluas upaya saat ini dan di masa mendatang melawan disinformasi dan misinformasi dalam bahasa yang berbeda dari bahasa Inggris, dan berikan data khusus negara dan bahasa, serta layanan transkripsi yang berfungsi dalam bahasa apa pun,” ungkap surat terbuka itu.

Surat terbuka itu diakhiri dengan penegasan, “Kami harap Anda akan mempertimbangkan untuk menerapkan ide-ide ini demi kebaikan publik dan menjadikan YouTube sebagai platform yang benar-benar melakukan yang terbaik untuk mencegah disinformasi dan misinformasi yang dipersenjatai terhadap penggunanya dan masyarakat luas. Kami siap dan dapat membantu YouTube. Kami ingin bertemu dengan Anda untuk membahas masalah ini dan menemukan cara untuk berkolaborasi, dan menantikan tanggapan Anda terhadap tawaran ini.”