Langka, Pilot Ini Selamatkan 80 Penumpang dari Pesawat yang Mesinnya Meledak di Udara

“Saya ingat bertanya pada diri sendiri dalam hati: ‘Apakah begini cara saya akan meninggalkan dunia ini?’” imbuh dia.

Bersiap menghadapi yang terburuk di tengah kekacauan, dia mengatakan seorang wanita tinggi berkulit gelap—tenang, terkendali, kemungkinan kepala awak kabin—muncul setelah berkonsultasi dengan kokpit dan berbicara kepada para penumpang.

Anggota awak kabin tersebut “manusiawi dan menenangkan” dalam ucapannya, yang menurut penumpang tersebut membawa kendali. "Sesuatu yang lebih kuat daripada kata-kata," katanya.

“Dia memberi tahu kami bahwa kami aman [dan] menjelaskan bahwa awak kabin menangani situasi tersebut secara profesional dan bahwa kami akan mendarat di bandara alternatif dalam waktu sekitar 14 menit,” lanjut dia.

“Kedengarannya singkat, tetapi jujur saja—itu adalah 14 menit terpanjang dalam hidup saya," katanya.

“Namun, menit demi menit, sesuatu berubah. Rasa takut mulai mereda," ujarnya. “Bukan karena situasinya menyenangkan… tetapi karena awak kabin luar biasa.”

Dia mengatakan awak kabin Arik tetap tenang, penuh perhatian, dan berani sepanjang kejadian yang terasa seperti episode buruk.

Menurut sumber tersebut, para penumpang dibimbing dengan prosedur dan empati.

Dalam keterangan penumpang lain, insiden tersebut digambarkan sebagai “ledakan keras” yang memicu kepanikan dan teriakan di dalam pesawat.

“Beberapa orang berdoa dan memanggil nama Yesus. Saya melihat banyak kekhawatiran di sekitar mereka yang duduk di dekat jendela,” kata seorang penumpang.

“Tetapi kapten meyakinkan kami, dan ketenangan anggota awak kabin agak menenangkan, meskipun ketegangan tetap ada. Kami sangat bersyukur kepada Tuhan bahwa kami mendarat dengan selamat dan tidak ada korban jiwa maupun cedera," paparnya.

Meskipun hasil ini digambarkan sebagai “mukjizat” di beberapa kalangan, para petinggi industri mengaitkannya dengan kompetensi sang kapten pilot.