Meski Perang Belum Usai, McDonald's Buka Kembali Layanan di Kiev

KIEV - Sejumlah gerai restoran cepat saji McDonald's di Kiev, Ukraina dibuka kembali pada Selasa (20/9/2022). Pembukaan ini adalah untuk pertama kalinya sejak invasi Rusia, 24 Februari lalu. Ini juga jadi tanda kehidupan kembali normal di ibu kota setelah hampir tujuh bulan perang.

“Beberapa restoran McDonald's akan dibuka kembali di Kiev mulai besok,” kata Kepala Komunikasi perusahaan, Alesya Mudzhyri, seperti dikutip dari Daily Mail.

Baca: Setelah Lebih dari 3 Dekade, McDonald's Akhirnya Tinggalkan Rusia

Tiga restoran di ibukota Ukraina akan dibuka hanya untuk pengiriman, mulai 20 September. Langkah ini diikuti oleh beberapa tempat lagi di Kiev dan di seluruh negeri, satu minggu kemudian.

“Restoran kemudian akan kembali beroperasi seperti biasa pada bulan Oktober,” lanjut Mudzhyri. Menurutnya, ada rencana evakuasi jika sirene serangan udara dipicu oleh ancaman yang datang.

Mudzhyri juga mengumumkan, restoran di Bazhana Avenue, Gagarin Avenue, dan jalan Hryshka akan menjadi McDonald's pertama yang dibuka kembali di ibu kota mulai 20 September, dengan tujuh lainnya menyusul dalam waktu singkat.

"Restoran yang baru dibuka akan beroperasi sesuai dengan standar kualitas makanan, kebersihan, dan kecepatan layanan yang sama seperti sebelumnya," kata Mudzhyri dalam sebuah posting media sosial.

Baca: McDonald's Ungkap Kerugian Keluar dari Rusia, Capai Rp19 Triliun

Mudzhyri menambahkan, bahwa restoran akan tetap buka sejak jam 9 pagi – hinagg 9 malam dan akan tutup 'ketika sirene serangan udara dipicu untuk memungkinkan karyawan dan pelanggan mengungsi ke tempat penampungan terdekat' - tetapi tidak sebelum tim 'dengan cepat mengeluarkan pesanan yang sudah dibayar'.

McDonald's akan menyediakan layanan McDelivery dalam kemitraan dengan perusahaan perdagangan cepat Spanyol Glovo sampai siap untuk membuka kembali semua toko secara penuh.

Peluncuran kembali yang sangat dinanti dilihat oleh banyak orang Ukraina bisa dianggap sebagai dukungan simbolis Barat pada Ukraina. Sebelumnya, McDonald's telah menutup semua gerai mereka di Rusia.

McDonald's awal tahun ini menjual restoran Rusianya kepada pengusaha Alexander Govor. McDonald's menyatakan, terus brada di Rusia "tidak lagi dapat dipertahankan, juga tidak konsisten dengan nilai-nilai McDonald's".

Baca: Kembali Hadir, McDonald's Rusia Berganti Nama Menjadi Vkusno i tochka

Rantai baru 'Vkusno i tochka' - diterjemahkan sebagai 'Enak, dan hanya itu' atau 'Lezat, titik penuh' - muncul setelah McDonald's menjual waralabanya ke pengusaha Rusia pada bulan Juni.

Vkusno i tochka dibuka kembali pada 12 Juni dengan menu yang diganti merek, tampilan depan toko baru, dan seragam staf yang cerdas, tetapi konsumen kurang senang dengan kualitas makanan yang ditawarkan.

Kurang dari sebulan setelah rantai dibuka untuk pertama kalinya, para eksekutif membuat pernyataan kepada kantor berita Rusia Tass menjelaskan bahwa panen kentang yang buruk pada tahun 2021 berarti beberapa restoran tidak dapat menyajikan kentang goreng.