Sumber Orang Dalam Ungkap Daftar Hitam Rahasia Twitter

WASHINGTON - Twitter telah menciptakan serangkaian penghalang dan alat bagi moderator untuk mencegah tweet dan topik tertentu menjadi tren, atau membatasi visibilitas seluruh akun tanpa sepengetahuan pengguna.

Pernyataan itu terungkap berdasarkan korespondensi internal dan wawancara dengan berbagai sumber tingkat tinggi di dalam perusahaan Twitter.

“Terlepas dari jaminan publik berulang kali oleh pejabat tinggi Twitter bahwa perusahaan tidak secara rahasia melarang para pengguna, terutama tidak berdasarkan sudut pandang atau ideologi politik, praktik tersebut sebenarnya ada di bawah eufemisme penyaringan visibilitas," ungkap jurnalis Bari Weiss, yang menerbitkan bagian kedua dari apa yang disebut “File Twitter” dalam utas panjang pada Kamis malam (8/12/2022).

“Pikirkan tentang pemfilteran visibilitas sebagai cara bagi kami untuk menekan apa yang dilihat orang ke tingkat yang berbeda. Ini adalah alat yang sangat ampuh,” ujar seorang karyawan senior Twitter.



Sementara sumber yang lain mengakui bahwa, “Orang normal tidak tahu seberapa banyak yang kami lakukan.”

Moderator Twitter memiliki kekuatan menambahkan pengguna ke kategori seperti "Daftar Hitam Tren", "Daftar Hitam Pencarian", dan "Jangan Memperbesar", untuk membatasi cakupan tweet tertentu atau keseluruhan akun yang dapat ditemukan. Semuanya tanpa sepengetahuan pengguna atau peringatan apa pun.

Weiss mencatat alat tersebut bahkan digunakan untuk membatasi jangkauan akademisi, termasuk Dr Jay Bhattacharya dari Universitas Stanford, yang menimbulkan kontroversi setelah menantang keefektifan penguncian Covid-19 dan mandat pandemi lainnya.

Dia berakhir di "Daftar Hitam Tren" Twitter, menjaga postingannya keluar dari bagian trending situs itu, menurut dokumen tersebut.

Namun, di atas moderator umum adalah "grup rahasia" lain yang menangani masalah terkait "pengikut tinggi", "kontroversial", dan pengguna terkenal lainnya.

Dikenal sebagai "Kebijakan Integritas Situs, Dukungan Eskalasi Kebijakan," tim tersebut termasuk eksekutif tingkat tinggi seperti mantan Kepala Hukum, Kebijakan, dan Kepercayaan Vijaya Gadde, Kepala Kepercayaan dan Keamanan Global Yoel Roth, serta CEO Jack Dorsey dan Parag Agrawal.

Dalam satu contoh penting, tim moderasi tingkat atas terlibat dalam keputusan untuk berulang kali menangguhkan akun Libs of TikTok, yang secara rutin memposting materi yang mengejek kaum liberal dan progresif, dan telah mengumpulkan lebih dari 1,4 juta follower.

Sementara akun tersebut diberi tahu bahwa itu telah melanggar kebijakan Twitter terhadap "perilaku kebencian", memo internal perusahaan yang diedarkan pada Oktober mengakui akun tersebut tidak "secara langsung terlibat dalam perilaku yang melanggar kebijakan Perilaku Kebencian".

Grup “Kebijakan Integritas Situs” mengambil argumen baru, alih-alih mengatakan wanita yang menjalankan akun Libs of TikTok, Chaya Raichik, "mendorong pelecehan online."

Namun, ketika informasi pribadi Raichik terungkap secara online, Twitter menolak mengambil tindakan, menyimpulkan postingan yang berisi alamat rumahnya dan foto tempat tinggalnya tidak melanggar aturan platform tersebut.

Rilis dokumen tersebut didukung CEO baru perusahaan Elon Musk, yang setelah mengambil alih Twitter pada Oktober memecat beberapa eksekutif puncak, termasuk Gadde dan Roth.

Musk mencabut beberapa keputusan Twitter sebelumnya, yang memblokir akun mantan Presiden Donald Trump secara permanen.

"Kami baru saja memulai pelaporan kami," ungkap Weiss.

Dia menjanjikan bahwa bagian berikutnya dari Twitter Files akan segera diterbitkan jurnalis Matt Taibbi, yang membuka serial tersebut pekan lalu dengan pengungkapan tentang upaya seluruh perusahaan untuk menekan laporan yang merusak tentang keluarga Joe Biden.