Pegawai Bank Ini Dipecat setelah Bekerja 25 Tahun, Digantikan AI yang Dilatihnya
Jum'at, 05 September 2025 - 06:03 WIB
Seorang pegawai perempuan dipecat dari Commonwealth Bank of Australia. Ironisnya, dia digantikan oleh sistem AI yang selama ini dilatihnya. Foto/Situs Web Commonwealth Bank of Australia
SYDNEY - Seorang pegawai perempuan telah dipecat dari bank terbesar di Australia setelah bekerja selama 25 tahun. Ironisnya, dia digantikan oleh sistem kecerdasan buatan (AI) yang selama ini dilatihnya.
Menurut laporan News Corp Australia, Kathryn Sullivan (63) diberhentikan dari Commonwealth Bank of Australia (CBA) pada bulan Juli, bersama dengan 44 pegawai lainnya. Ini menandai pertama kalinya pemutusan hubungan kerja (PHK) terkait langsung dengan penggunaan teknologi AI oleh bank tersebut.
Berbicara di sebuah simposium AI di Canberra, Sullivan mengatakan bahwa dia tidak menyadari perannya dalam membuat skrip dan menguji respons untuk chatbot AI bank tersebut, yang disebut Bumblebee, akan menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya.
Kisahnya menyoroti dampak AI yang semakin besar pada pekerjaan tradisional dan menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana teknologi mengubah tempat kerja.
Baca Juga: Perempuan Ini Paksa 20 Pacar Membelikannya iPhone, lalu Dijual untuk Beli Rumah
"Kami tahu bahwa pesan pada akhirnya akan dikirim ke outsourcing, tetapi tak pernah sekalipun terbayangkan saya akan diberhentikan setelah 25 tahun bekerja di perusahaan ini," ujarnya kepada News Corp Australia, yang dilansir Jumat (5/9/2025).
Menurut laporan News Corp Australia, Kathryn Sullivan (63) diberhentikan dari Commonwealth Bank of Australia (CBA) pada bulan Juli, bersama dengan 44 pegawai lainnya. Ini menandai pertama kalinya pemutusan hubungan kerja (PHK) terkait langsung dengan penggunaan teknologi AI oleh bank tersebut.
Berbicara di sebuah simposium AI di Canberra, Sullivan mengatakan bahwa dia tidak menyadari perannya dalam membuat skrip dan menguji respons untuk chatbot AI bank tersebut, yang disebut Bumblebee, akan menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya.
Kisahnya menyoroti dampak AI yang semakin besar pada pekerjaan tradisional dan menimbulkan kekhawatiran tentang bagaimana teknologi mengubah tempat kerja.
Baca Juga: Perempuan Ini Paksa 20 Pacar Membelikannya iPhone, lalu Dijual untuk Beli Rumah
"Kami tahu bahwa pesan pada akhirnya akan dikirim ke outsourcing, tetapi tak pernah sekalipun terbayangkan saya akan diberhentikan setelah 25 tahun bekerja di perusahaan ini," ujarnya kepada News Corp Australia, yang dilansir Jumat (5/9/2025).
Lihat Juga :