Horor, 30 Penumpang Jet Airways Mengalami Pendarahan Telinga dan Hidung

MUMBAI - Insiden horor dialami puluhan penumpang saat terbang dengan pesawat Jet Airways dari Mumbai ke Jaipur, India. Lebih dari 30 penumpang mengalami pendarahan di telinga dan hidung karena diduga akibat kesalahan kru maskapai.

Kru maskapai diduga lupa memilih saklar yang membantu menjaga tekanan udara kabin selama lepas landas. Pesawat itu putar balik tidak lama setelah take-off pada Rabu malam.

Pesawat dengan nomor penerbangan 9W 697 membawa 166 penumpang dari Mumbai dengan tujuan Jaipur. Namun, sesaat setelah lepas landas, banyak penumpang mengeluh sakit kepala.

"Situasi panik karena kesalahan teknis di @jetairways 9W 0697 terbang dari Mumbai ke Jaipur. Fenerbangan kembali ke Mumbai setelah 45 menit. Semua penumpang selamat termasuk saya," tutur Darshak Hathi salah satu penumpang melalui Twitter.

Menurut Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA), para kru lupa untuk memilih saklar sehingga para penumpang mengalami pendarahan karena tak tahan dengan kondisi di kabin yang kehilangan tekanan. Masker oksigen terpaksa dibagikan para kru maskapai.

Biro Investigasi Kecelakaan Pesawat Udara telah meluncurkan penyelidikan atas insiden tersebut. Kejadian itu membuat beberapa pengguna Twitter mengkritik Jet Airways untuk layanannya. Mereka juga berbagi pengalaman selama terbang dengan maskapai tersebut.

"Tidak heran hal itu terjadi dengan @jetairways, saya berada di penerbangan Delhi-Bengaluru pada tanggal 6 September. Sangat putus asa, menabrak troli di kursi, tidak ada perhatian kepada pelanggan," tulis salah satu pengguna di Twitter.

Satish Nair, penumpang lain dalam yang menderita dalam insiden pada Rabu malam ikut berbagi cerita. "Penerbangan @jetairways 9W 697 melakukan pendaratan darurat di Mumbai. Pesawat kehilangan tekanan segera setelah lepas landas...sejumlah penumpang termasuk saya berdarah dari hidung ....tidak ada staf untuk menolong...tidak ada pengumuman di kabin untuk memakai masker oksigen," tulis dia di Twitter, seperti dikutip dari IB Times, Jumat (21/9/2018).

Maskapai Jet Airways telah mengonfirmasi insiden itu. "Semua tamu dikeluarkan dengan aman dan dibawa ke terminal. Pertolongan pertama diberikan kepada beberapa pelanggan yang mengeluh sakit telinga, hidung berdarah, dan lain-lain," bunyi pernyataan pihak maskapai.

"Awak kokpit penerbangan telah dibebastugaskan dari tugas yang dijadwalkan sambil menunggu penyelidikan. Maskapai ini membuat pengaturan penerbangan alternatif untuk pelanggan di penerbangan ini. Jet Airways menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada para pelanggannya," imbuh pernyataan maskapai.